Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont collectées et utilisées sur ce site.
Lorsque vous passez une commande, remplissez un formulaire de contact ou naviguez sur le site, certaines informations peuvent être collectées, notamment votre nom, votre adresse email, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone, les informations liées à votre commande, ainsi que certaines données de navigation.
Ces informations sont utilisées uniquement pour traiter les commandes, organiser les livraisons, répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact, assurer le suivi client et améliorer le fonctionnement du site.
Les paiements sont traités par les prestataires de paiement intégrés à la plateforme Wix. Le site ne stocke pas directement les informations complètes de carte bancaire.
Les données personnelles ne sont pas revendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment Wix, les prestataires de paiement et les services de livraison.
Cette politique peut être modifiée afin de rester conforme aux évolutions du site ou de la réglementation.
Livraison et retours
Nous préparons nous-mêmes et expédions avec soin toutes les œuvres et tous les objets proposés sur ce site.
Les délais de préparation peuvent varier selon la nature de l’objet, son format, son emballage et la destination de livraison.
Chaque pièce est emballée avec attention afin de limiter les risques de dommage pendant le transport. Si un colis arrive endommagé, le client est invité à prendre des photos de l’emballage et de l’objet dès réception, puis à nous contacter rapidement.
Pour toute question concernant une commande, une livraison ou un retour, vous pouvez nous contacter à : contact@atelierherisson.com
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site, incluant les textes, photographies, visuels, œuvres, logos et éléments graphiques, est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.